Como comprar

COMO COMPRAR

Visita nuestras diferentes categorias y descubre todos nuestros juguetes.
 

Si necesitas información más detallada de un juguete pulsa sobre él y verás sus características, descripción, dimensiones, fotos...
 

Si el producto te gusta sólo tienes que pulsar comprar, y quedará automáticamente añadido a tu compra.
 

Cuando creas que ya tienes todo lo que quieres,  ves a "Mi compra" y pulsa “comprar", accederás a una página dónde podrás ver los artículos que has elegido o  modificar el pedido .
 

Si todo está correcto pulsa " finalizar la compra".  A partir de aquí accederás a las páginas de pago e introducción de datos para poder formalizar el pedido.
 

Todos los precios vienen con el IVA incluido
 

Le enviaremos un correo electrónico confirmando su pedido
 

Hay varias formas de pago:
 

• Tarjeta de crédito: Se realiza mediante un sistema seguro directamente con el BBVA 

• Transferencia bancaria: Si has solicitado este método de pago, el pedido será enviado una vez confirmado el ingreso del total del  pedido mediante transferencia bancaria al número de cuenta que te facilitaremos en un correo electrónico confirmando la  recepcion de tu pedido.

              Por favor, no olvides indicar en el asunto de la transferencia tu nombre y número de pedido.

• Contrareembolso: En caso que hayas solicitado el método de contrareembolos recuerda que tiene un incremento del 3% sobre  el valor  total de la compra. 

• Paypal: Si has solicitado este método .de pago recuerda que tiene un incremento del 3.4%.

TRANSPORTE

Todos nuestros envios los hacemos con Envialia, de forma urgente, con un coste de tan solo 9,16 Euros.

Además, si tu compra supera los 150 Euros, te regalamos los portes.

Los pedidos contrareembolso tienen un recargo del 3% sobre el valor total de compra. Si superas los 150 Euros los portes también seran gratis pero el recargo no.

No se realizarán entregas los sábados, domingos o festivos, en caso de necesitar este servicio consultar en info@ningalu.com o en el teléfono 954183439.

El plazo de entrega es de 48 horas desde la confirmación del pago.

Para envios a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla consultar antes de realizar el pedido en info@ningalu.com o en el teléfono 954183439

 

DEVOLUCIONES

Devolución de un pedido o artículo - Si el embalaje está defectuoso debido al transporte, es muy importante que lo hagas constar en el albarán de entrega y en el plazo de 24 horas nos lo comuniques por e-mail (info@ningalu.com). Desde ese momento, nos pondremos en marcha para que recibas tu pedido correctamente y nos devuelvas el que está dañado. -

Si deseas cambiar o devolver el artículo, tienes un plazo máximo de siete días y la opción de la devolución del dinero (no se abonan los gastos de transporte) o el cambio de artículo. En ambos casos, los portes de vuelta, así como los del nuevo artículo, si es el caso, debes asumirlos tú. Los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, sin abrir y con sus embalajes originales. Si no es así, deberemos devolverte el envío asumiendo tú los costes de los portes.